IT 【Microsoft Outlook】メール受信はできるが、メールが送信されない・遅れる Outlookでメールが送信されない・遅れて届く、という問い合わせがありました。特定の人だけで発生しているし、きっとOutlookの機能だろうと思っていました。 お問い合わせ内容 利用者 メールを送っても相手に60分ほど遅れて... 2020.08.06 ITクラウドサービス
IT 【少しでも効率化】在宅勤務のスケジュール登録、我慢できなくなった話 在宅勤務が始まってからというもの、勤務スケジュールを登録しなければならなくなりました。当然なのかもしれませんが、スケジュール登録数が増えて地味に負担を感じています。 少し我慢の限界にきたので、スケジュール登録を少しでも効率化しようと... 2020.08.01 ITクラウドサービス
IT 【Microsoft Outlook】アクセス制御付きメールが見えない。 Microsoft365のExchangeサーバにはIRM(Information Rights Management)という、送信するメールにアクセス制御を付ける機能があります。 メール作成時にアクセス制御が可能 これを使っ... 2020.07.12 ITクラウドサービス
IT 【Microsoft Outlook】GPOと先進認証のコラボ、Outlookにログインできなくなった話 Outlookにログインできなくなるという結構重たい障害で、解決に頭を悩ませた話をご紹介します。まさか、GPOや先進認証が絡んでくるんですね。 お問い合わせ内容 利用者 今日から突然Outlookクライアントが使えなくなった。... 2020.07.04 ITクラウドサービス
IT 【Microsoft Outlook】アプリ版Outlookでタイムゾーンが勝手に変わった思い出 Outlookを使っているとにわかに信じられないような不具合に遭遇したので、思い出として紹介します。 私だけかと思いましたが、Microsoftコミュニティにも問い合わせがあったので少し安心しました。 お問い合わせ内容 ... 2020.07.02 ITクラウドサービス
IT 【Microsoft Outlook】受信メールが知らぬ間にアーカイブされていた Outlookにはアーカイブという仕組みがあります。 メールは不要でフォルダから消したいけど、また後で読むかもしれないからごみ箱に捨てずに残しておきたい場合などに使います。 今回はこのアーカイブにまつわるお話です。 お問... 2020.06.17 ITクラウドサービス
IT 【Microsoft Outlook】仕分けルールがないのにメールが仕分けされる Outlookには仕訳ルールというものが作れます。 仕訳ルールを作って受信したメールを別のフォルダに移動したりできるのですが、それにまつわるお問い合わせエピソードを紹介します。 お問い合わせ内容 利用者 仕訳ルールを作っ... 2020.06.14 ITクラウドサービス
IT 【Microsoft Outlook】差出人を固定したいという要望 利用者からの要望は様々です。できること、できないことを明確に回答しサービスレベルを上げたいものです。 今回は、Outlookでメールを送信するときの差出人を固定したいという問い合わせ事例を紹介します。 お問い合わせ内容 ... 2020.05.30 ITクラウドサービス
IT 【Microsoft Outlook】メール宛先にグループを使う時のハマり話 今回は Microsoft Outlook に関するハマり話をご紹介します。 私の会社では社員はOutlookを使って電子メールのやり取りをしています。社員のメールアドレスは社内アドレス帳に登録されていて、Outlookの宛先として... 2020.05.24 ITクラウドサービス