【Teams】相手のプロフィールアイコンが表示されない

IT

日々の仕事(コミュニケーション)に欠かせないTeamsですが、時々、相手のプロフィールアイコンが表示されないようになることありませんか?

極論を言うと、アイコンが表示されなくても特に困ることはありません。

ただ、事象を共有しておきたくて書いております。

お問い合わせ内容

利用者
利用者

Teams会議で相手のアイコンが表示されないんだけど、なんで?

我

そ、それはですね。

(分からん。気にしないでほしい。)

問い合わせの詳細

Teamsで相手のプロフィールアイコンが表示されなくなったという問い合わせでした。

Teams通話画面やチャット画面で以下のような表示になります。

【イメージ】

特に仕事に支障はないのですが、アイコンを見て相手をイメージできるのは結構重要なファクターだったりします。

ベイマックス表示と勝手に命名

自分のプロフィール画像を設定していない場合は、イニシャル(例: Mosoなら「M」という文字)が勝手にプロフィールアイコンとして相手に見えます。

相手のプロフィール画像がうまく読み込めない時は、イニシャル表示になることはあります。

今回はイニシャル表示にすらならないという現象で、そのベイマックスのような見た目から、ベイマックス表示と呼んでいます。 ※私が勝手に呼んでいます

ベイマックス↓

ベイマックス|映画/ブルーレイ・DVD・デジタル配信|ディズニー公式
「ベイマックス」の作品サイト。商品ラインナップ、購入方法など、ディズニーのブルーレイ・DVD・デジタル配信の最新情報をご紹介します。-ディズニー公式

ベイマックス表示↓

なんとなく似てませんかね? 似てませんか、そうですか・・。

解決策:Teamsを終了し再起動

解決策はいたって簡単です。

Teamsを終了させ、再起動することで解消します。
ただ、原因はわかりません。

まとめ

1.Teamsで相手のプロフィールアイコンが表示されない事象が時々発生します。

2.プロフィール画像が読み込めずイニシャル表示になるのとは違う現象で、その見た目からベイマックス表示と(私が勝手に)呼んでいます。

3.Teamsを終了し、再起動したら治ります。

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