【Outlook】画面に次の予定が表示されなくなった【頼りなのに】

IT

会社のメールは、Web版のOutlookをメインで利用しています。
クライアント版よりも手軽に使えるので気に入ってます。

今回はそんなWeb版のOutlookの予定表に関するお話です。

お問い合わせ内容

利用者
利用者

Web版のOutlookでメールを見ている画面で、右上に次の予定が表示されるでしょ? あれが急に出なくなったんだよ。会議見逃しちゃったよ、どうしてくれんのこの気持ち。

我

確認いたします。

(Web版とクライアント版、両方のサポートは辛いなぁ)

問い合わせの詳細

次の予定はー!?

Web版のOutlookのメール閲覧画面の右上の、予定表のデータ(次の予定)急に表示されなくなったという問い合わせでした。

特に何か操作したわけでもなく、急に表示されなくなったということです。

ちなみに、問題切り分けのために別ブラウザ(Internet Explorer)で同じメールボックスを開いてみると、問題なく次の予定が表示されました。

さて、どういうことでしょう?

原因は不明だが、予定の表示設定を一旦解除すれば治る

特定のブラウザで発生しているので、きっとキャッシュのクリアなどを行えば治るでしょう。
しかしそこまでするのも結構手間です。

以下の対応で治すことができました。

予定表のデータ(次の予定)をOutlookのメール画面右上に出す設定があります。
そこを操作することで解消させましょう。

1.一旦、「予定表」の表示設定を外します。

※「予定表」のチェックは外せない場合は、「誕生日」とかにチェックを付けてからならば外せます。

2.もう一度チェックします。

これだけで、不具合は解消しました。

まとめ

1.Web版のOutlookの右上に予定表データ(次の予定)が表示されなくなるという不具合でした。

2.原因は不明ですが、予定表の表示設定で「チェックを解除」 & 「再びチェック」という手順で解消します。

3.Web版のOutlookもうまく動作しないことがあるということが分かりました。

クリティカルな予定は、予定表通知機能だけには頼らない方がよさそうですね。

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