【Microsoft Teams】突然、英語メニューになった。アップデート後あるある

IT

日々の業務で、Teamsの利用は止まりません。
そして、頻繁にアップデートがかかっているようです。

アップデートで機能が増えることはありがたいですが、それに伴い色々と問い合わせも増えます。
今回はそんな話。

お問い合わせ内容

利用者
利用者

Teamsがある日突然、英語表示になったよ。
設定は日本語になってるんですが・・・

我

設定が日本語になっているのに英語表示ということですね。
(うーん、またか…)

問い合わせの詳細

突然、Teamsが英語メニューになってしまったという問い合わせです。

※今回の問い合わせは、Webブラウザ版ではなくTeamsアプリ側です。

設定は日本語になっているにもかかわらず、英語メニューになるという謎現象です。

さてどうしたものか… と思うでしょう。

解決策:一旦、設定を「English」にして再び「日本語」にする

解決策! と偉そうにいうような解決策ではないです。以下の方法で治りました。

1.一旦、設定を「English」に戻して、Teamsを再起動する。
2.その後、設定を「日本語」に変更して、Teamsを再起動する。
 ➾ 日本語メニューに戻りました。

Webで同じような現象の解決策を検索してみたら、「Teamsの再インストール」「Teamsのアップデート」「そのうち治るのを待つ」といったものが出てきますが、設定を触るだけで解決しました。

再インストールとか面倒くさいので、まずは設定を触って治るか確認するのがおススメです。

「そのうち治るのを待つ」も面白いですね。

原因は、考えない方が幸せ

そういうことも
 あるよね。

Teamsなどアップデートが頻繁に発生するアプリは、そもそも原因調査は不毛です。
 ※要するに、アップデートによる一時的な不具合の可能性が大です。

Microsoftに原因調査を依頼すると、ログを取れだの再現する環境を詳しくおしえてくれだの、とにかく面倒くさい調査が必要となります。

大人数で発生しているならまだしも、発生頻度が低いならば深く原因を調査しない方が結果的に幸せになれると思います。

まとめ

1.Teamsのメニューが急に英語表示になることがあります。
 ※アップデート後に発生可能性が高いです

2.設定は「日本語」になっていても、英語メニューになっている場合もあります。

3.再インストールまで行わず、一旦設定を「English」にして、そのあと「日本語」に戻せば治りました。

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