Teamsに関しての問い合わせ、暗黙の仕様ともいうべき内容に関するものがあったので紹介します。
お問い合わせ内容
Teamsを初めて使うものである。
貴部署から賜った初期設定手順書に従いTeamsを使おうとしておるのだが、手順書に記載されている画面と実際の画面に相違がござる。
手順書のTeams画面では右上に我の組織が表示されているが、実際のTeams画面では表示されておらぬ。問題があろうかと思い電話差し上げた次第である。
確認いたします。
（Teams画面の右上に組織表示？ 確かに表示されていないな‥ なんで手順書と違うんだろう）
問い合わせの詳細
我々の会社では、Teamsを新規に使う人向けに初期セットアップ手順を配布しており、手順に従い作業してもらっています。
「手順書に記載されているTeams画面」と「実際のTeams画面」の表示が微妙に異なるので、問題がないのか不安になり問い合わせがありました。
結論：問題なし、仕様動作である
複数のTeams組織に所属している場合だけ、Teams画面右上に組織名が表示される仕様らしいです。
複数のTeams組織に所属している場合、Teams組織を切り替えるために画面右側に組織名が表示される仕組みです。
例えば、別の組織からゲストとして招待された時などが考えられます。
今回、手順書を作成した人がたまたま複数のTeams組織に所属する人であったため、一般ユーザ向けの画面とは違う画面の手順書になってしまい、問い合わせに繋がってしまったという結論です。
まとめ
１．複数のTeams組織に所属している時に限り、Teams組織を選択する必要がある為、画面右上にTeams組織名が表示される
複数のTeams組織に所属していなくても、Teams組織名が表示されても良いと思うのですが・・
※クラウドサービスなので、改善要望があがりいつの間にかそうなっているかもしれません。
２．手順書を作る人は、一般利用者と同じ画面にしよう
画面が違うと混乱を招き今回のような問い合わせが来ることがあります。
手順書ができたら一般利用者にレビューしてもらうのも手ですね。
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