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【Microsoft Outlook】仕分けルールがないのにメールが仕分けされる

Outlookには仕訳ルールというものが作れます。 仕訳ルールを作って受信したメールを別のフォルダに移動したりできるのですが、それにまつわるお問い合わせエピソードを紹介します。 お問い合わせ内容 利用者 仕訳ルールを作っ...
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【Microsoft Teams】録画した会議が途中でエラーになる

Teamsに関する問い合わせあるあるの紹介です。利用者からすると焦りしかないですが、知っておくと冷静に対応できます。 お問い合わせ内容 利用者 Teams会議で会議を終えたのだがね。大事な会議だったので会議を録画していたのだよ...
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【Microsoft Teams】画面右上にTeams組織の選択箇所がない?

Teamsに関しての問い合わせ、暗黙の仕様ともいうべき内容に関するものがあったので紹介します。 お問い合わせ内容 利用者 Teamsを初めて使うものである。貴部署から賜った初期設定手順書に従いTeamsを使おうとしておるのだが...
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【Microsoft Teams】共用パソコンでユーザ別にインストールが必要なの?

在宅勤務が当たり前になって1か月、笑えるくらい Microsoft Teams・Outlookに関する問い合わせが増えています。 みんなシステムを活用してもらっていることは良いこと、問い合わせを受ける側は辛くても笑うしかない! ...
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【Microsoft Outlook】差出人を固定したいという要望

利用者からの要望は様々です。できること、できないことを明確に回答しサービスレベルを上げたいものです。 今回は、Outlookでメールを送信するときの差出人を固定したいという問い合わせ事例を紹介します。 お問い合わせ内容 ...
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【Microsoft Outlook】メール宛先にグループを使う時のハマり話

今回は Microsoft Outlook に関するハマり話をご紹介します。 私の会社では社員はOutlookを使って電子メールのやり取りをしています。社員のメールアドレスは社内アドレス帳に登録されていて、Outlookの宛先として...
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Microsoft Teams 外部ユーザの会議招待でハマった話

私の勤める会社では、クラウドサービス(Microsoft 365)を主なコミュニケーション手段として利用しています。時々、ハマり話や小ネタ的な情報をお届けできればと考えています。 今回は在宅勤務などで大いに活用する Microsof...
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