【OneNote】複数アカウント使うとアカウントエラーがたまに出る

IT

OneNoteでアカウントエラーが発生することがしばしばあるのですが、これ何なんでしょうね。
使おうと思って上手いことつかえないのでイライラ度が半端ないです。

今回はそんなアカウントエラーのお話です。

お問い合わせ内容

利用者
利用者

OneNoteを使おうとするとアカウントエラーがでて同期ができなかったりするんよ。何でなん。

我

確認いたします。

(エラー多いな、OneNote)

問い合わせの詳細

OneNoteを使っていると不意にアカウントエラーが発生するというものです。
アカウントエラーが発生すると、同期ができなかったりするので結構不便に感じます。

以下のようなエラーが表示されます。

アカウントのエラー
申し訳ございません。現在アカウントにアクセスできません。この問題を解決するには、もう一度サインインしてください。

そして、サインインをしてみると・・

やっぱりエラーが出ます。

申し訳ございません。このコンピューターに、組織内の別のアカウントが既にサインインしています。

別のアカウントって、どういうことやねん!

アカウントを複数利用していると発生することあり

心あたりがあります。

それは、複数のM365アカウントを利用していることです。

自分の通常使うアカウントとは別に、ワークフローの開発用などに別のテストアカウントを使っています。恐らくそれが悪さをしていると思われます。

アカウントを複数利用していてもしばらくは問題ないのですが、ある時突然エラーになります。
その原因は今のところ不明です。

解決のためにはサインアウト(面倒くさいけど)

諦めの構え!

アカウントエラーが発生した場合には、一旦すべてのアカウントをサインアウトしてからサインインすると解消します。

諦めてください・・ アカウントエラーの解消にはサインアウト&サインイン。

まとめ

1.複数のアカウントを利用している場合、OneNoteでアカウントエラーが発生して同期ができないことがあります。

2.必ず起こるわけではありませんが、ある日突然起こります。

3.サインアウト&サインインをすると治ります。他に良い方法があれば良いのですが今のところなし、諦めの状態です。

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